CONDICIONES DEL SERVICIO


Bienvenida a ALMA DE MUSA . Como siguientes informaciones têm por objetivo definir as condiciones generales de venta estabelecidas entre a ALMA MUSA eo utilizador, desde o ato da encomenda na nossa loja online até aos diversos serviços prestados. Al utilizar nuestro sitio o realizar una compra, el usuario declara aceptar todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí declarados.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido. Recomendamos leer atentamente los Termos y Condiciones antes de utilizar el sitio.

1. Política de Privacidad

N / A MUSA SOUL , valorizamos la confianza que depositamos en nosotros y garantizamos que sus datos personales son tratados con total privacidad y seguridad. La privacidad, confidencialidad y transparencia son pilares fundamentales de la relación que establecemos con nuestros clientes.

1.1. Tratamento de Dados Pessoais

Sus datos personales están recogidos y tratados para fines de desarrollo y comercialización directa de productos y servicios que mejor se adaptan a su perfil y necesidades. A ALMA MUSA se compromete a no compartir sus informaciones personales con terceros sin su consentimiento previo.

1.2. Modificaciones en la política de privacidad

A ALMA MUSA reserve-se o direito de actualizar esta política de privacidade conforme sea necesario. Recomendamos que consulte este documento regularmente para mantenerse informado sobre eventuales alteraciones.

Para más información, consulte con nosotros Política de Privacidad .

2. Termos da Loja Online

Cómo utilizar el sitio desde MUSA SOUL , o utilizador declara:

  • Ser mayor de edad en su país de residencia o ter o consentimento de um responsável legal.

  • No utilizar productos para fines ilegales o no autorizados.

  • Não violar leis de direitos de autor ou outras legislações aplicáveis.

  • No utilice métodos destructivos, como virus o malware, no utilice el sitio.

O não cumprimento destes termos resultará no cancelamento inmediato dos serviços.

3. Encomiendas

Después de confirmar su recomendación, se enviará un correo electrónico para enviarlo con los detalles de la compra. El proceso de recomendación solo se iniciará después de la confirmación del pago.

4. Métodos de envío

A ALMA MUSA Utilice métodos de envío que mejor atiendan las necesidades de los clientes. Para más información, consulte con nosotros Política de Entregas .

5. Custodia de Envío

Os custos de envio são calculados com base no peso da encomenda e no destino. Estos valores serán presentados antes de la finalización de la compra.

6. Entrega

É fundamental que os dados de faturação e entrega sejam preenchidos corretamente para garantizar una entrega bem-sucedida. Después del envío del pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con información de seguimiento.

En caso de entrega não conseguida por responsabilidade do cliente, este soportará os custos de um novo envio.

7. Enlaces de Terceros

El sitio desde ALMA MUSA Podes controlar enlaces a sitios externos. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad o del conocimiento de estos sitios. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos mesmos.

8. Cancelación de encomendas

El cliente puede cancelar una recomendación antes de su procesamiento, entrando en contacto a través del correo electrónico. soporte@musasoul.com ¿haces teléfono? +351 9 939573394

9. Garantía

Para información sobre garantías, visite nossa 

10. Trocas y devoluciones

Consultenos Política de Trocas y Devoluções Para más detalles.

11. Comunicações o Notificaciones

Ao aceitar estos termos, o utilizador concorda em receber comunicações da ALMA DE MUSA . Puede optar por no recibir boletines a través de la opción disponible en cada correo electrónico.

12. Información de dados y cuentas

El utilizador se compromete a mantener los datos de sus cuentas actualizadas, incluido el envío de correo electrónico y la información de pago.

13. Tratamento de Dados Pessoais e Consentimento

Ao fornecer os seus dados pessoais, o utilizador consente o seu tratamento para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad. O consentimiento é confirmado através da aceitação dos termos y da validação por e-mail.

14. Contactos de la Comisión de Protección de Dados

En caso de dúvidas relacionadas con la protección de dados, puede contactar:

15. Condiciones generales

  • A ALMA MUSA reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo.

  • Los datos del cartón de crédito están criptografiados durante la transferencia.

  • La reproducción o exploración no está autorizada por ninguna parte del servicio que esté prohibida.

16. Modificación de los termos de servicio

A ALMA MUSA reserve-se o direito de actualizar o alterar os Termos e Condições en cualquier momento. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação das mesmas.

17. Ley Aplicable

Como son las relaciones entre ALMA MUSA eo utilizador são reguladas pelos presentes termos e pela legislação portuguesa aplicável.

18. Resolución de litigios

Para una resolución de litigios, el cliente puede recorrer à Plataforma ODR - Resolución de disputas en línea , disponible en Resolución de Litígios en Línea .

También puedes contactarnos:
Centro de Arbitraje de Conflitos de Consumo

Envío gratis

Actualmente ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 100€.

Servicio al cliente

Contáctanos a través de nuestro servicio de soporte WhatsApp

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Pago seguro

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